 Customer Center |
| 고객님께 편안하고 만족도 높은 서비스를 위해 항상 친절하게 답변해 드리겠습니다. |
| Tel : 02-443-2848 |
| eunsongdolbom@naver.com |
| 운영시간 : 09:00 ~ 18:00 |
| 요양보호사가 어르신의 가정을 방문하여 신체활동지원, 가사지원, 정서지원 등 어르신의 일상생활에 필요한 모든 활동을 지원하는 서비스입니다. |  |
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| 노인장기요양보호법에 따라 장기요양인정 신청을 하여 국민건강보험공단으로부터 장기요양인정서를 받은 분(1-5등급) |
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| 노인장기요양보호법에 따라 장기요양인정 신청을 하여 국민건강보험공단으로부터 장기요양인정서를 받은 분(1-5등급) |
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| 서비스 | 구분 | 세부내용 |
|---|---|---|
| 신체활동지원 | 안면청결도움 | 세면도움, 면도도움 |
| 구강청결도움 | 구강청결, 칫솔질, 의치손질 | |
| 두발청결도움 | 머리감기도움, 침상머리감기 | |
| 신체청결도움 | 몸씻기도움, 전신 및 부분 닦기 | |
| 옷갈아입기도움 | 편마비시 옷갈아입기, 똑바로 누워서 옷갈아입기 | |
| 식사도움 | 일반식사 | |
| 배설도움 | 변기사용도움, 침상배변배뇨도움,기저귀교환,유치도뇨관사용 도움 | |
| 이동도움 | 침상내이동, 휠체어이동, 보행돕기, 계단오르내리기, 보행보조차 사용 | |
| 신체기능의 유지 및 증진 | 체위변경, 복약도움 | |
| 인지활동지원 | 인지 및 정신기능 훈련 | 인지활동형 프로그램, 감각활동 개발과 감각자극, 일상생활 중심 프로그램과 독립성 훈련 등 |
| 정서지원 | 말벗 및 격려 | 공감, 의견 및 의사표현을 통한 신뢰 형성 |
| 여가활동 | 교육 및 훈련, 문화활동, 신문보기, 산책 등 | |
| 가사 및 일상 생활지원 | 식사준비 | 음식조리, 설거지, 주방정리 |
| 청소 및 주변정돈 | 청소, 수납장 정리 | |
| 세탁 | 의복 세탁 및 정리, 침구관리 | |
| 외출도움 | 외출동행, 병원동행 | |
| 일상업무대행 | 심부름, 관공서 업무 대행 등 |
| 전화문의 & 상담신청 | 전화로 문의하시거나 서비스 상담신청란을 작성하시면 자세히 도와드리겠습니다. 상담문의 02-443-2848 | |
|---|---|---|
| 가정방문 상담 | 상담내용을 토대로 센터장이 직접 가정방문합니다. 어르신의 상태를 자세히 분석하고 이를 토대로 케어의 방법을 설정합니다. | |
| 장기요양인정 신청 | 장기요양인정 신청 | 대상:65세 이상 또는 65세 미만의 노인성 질병을 가진 분 방법:은송돌봄재가복지센터가 무료로 대행 신청해드립니다. |
| 인정조사 | 국민건강보험공단 소속 직원이 방문하여 장기요양인정소사표에 따라 신청인의 심신상태 등을 확인합니다. | |
| 의사소견서 제출 | 의사소견 제출 대상자는 안내받은 제출일까지 의사소견서를 공단에 제출해야 합니다. | |
| 장기요양등급 판정 | 장기요양등급판정위원회에서 인정조사 결과와 의사소견서 등을 토대로 장기요양등급(1-5등급)을 판정합니다. (1개월 소요) | |
| 장기요양인정서 송부 | 수급자로 판정된 자에게 장기요양인정서,표준장기요양이용계획서,복지용구급여확인서 등을 교부합니다. | |
| 계약서 작성 | 케어 방법에 대해서 설명듣고 계약서를 작성합니다. 결제방법을 선택하시고 결제하시면 계약이 완료됩니다. | |
| 방문요양 실시 | 설계된 케어방법에 맞춰 요양보호사를 파견해 서비스를 제공합니다. | |
| 아래 재가장기요양급여 급여비용은 [보건복지부고시 제2020-298호(2020.12.21]「장기요양급 여 제공기분 및 급여비용 산정방법 등에 관한 고시」에 따른 것이며, 2022년 1월 1일부터 적용됩니다. 단, 관련법령의 개정 및 추가 고시에 따라 변경될 수 있습니다. |  |
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| 등급별 재가급여 월 한도액 (복지용구 제외 (단위 원)) | (2024년 1월 1일 기준) | ||||
| 1등급 | 2등급 | 3등급 | 4등급 | 5등급 | 인지지원등급 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2,069,900 | 1,869,600 | 1,455,800 | 1,341,800 | 1,151,600 | 643,700 |
| 방문요양의 1회당 이용 시간별 급여비용 | (2024년 1월 1일 기준) | ||
| 구 분 | 금액(원) | 구 분 | 금액(원) |
|---|---|---|---|
| 30분 이상 | 16,630 | 150분 이상 | 48,250 |
| 60분 이상 | 24,120 | 180분 이상 | 54,320 |
| 90분 이상 | 32,510 | 210분 이상 | 60,530 |
| 120분 이상 | 41,380 | 240분 이상 | 66,770 |
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